PREGUNTAS FRECUENTES

Te dejamos algunas dudas frecuentes que puedan surgir a la hora de comprar en nuestra tienda en línea. Cualquier otra duda que tengas y no encuentres respuesta podes consultarnos por what's app o las redes sociales y responderemos a la brevedad.

• ¿Cuáles son los medios de pago?

Los métodos de pago están disponibles según país:

ARGENTINA:

Transferencia bancaria-CBU

Mercado Pago

Tarjeta de Crédito / Débito a través de Mercado Pago

FUERA DE ARGENTINA

PayPal

Western Union

Una vez realizada la orden podes escribirnos para combinar el pago

• ¿Se puede pagar en cuotas?

Sí, pagando con tarjeta de crédito a través de MERCADO PAGO, las cuotas y promociones dependerán de tu tarjeta y banco emisor.

• ¿Cuáles son las formas de envío y a que zonas llegamos?

Hacemos envíos a domicilio y todas las localidades de Argentina a través de Correo Argentino, Oca y también E - Pick. Podes elegir la forma que más se adapte a tus preferencia.

También podemos coordinar el retiro de nuestro showroom.

Para envíos al Exterior utilizamos Correo Argentino hasta 2 kg.

• ¿Aceptan devoluciones y/o cambios?

No es lo que esperabas? Tiene algun defecto? Podes cambiarlo dentro de los 10 días de recibido, contactanos para explicarnos el motivo de cambio o devolución y lo resolveremos lo antes posible.

IMPORTANTE : Los productos de liquidación / sale no tienen cambio ni devolución

• ¿Cuánto demora la entrega de mi compra?

Una vez confirmado el pago de la orden, la demora es de una semana en la confección de productos tejidos artesanalmente, luego se despacha con el modo que seleccionaste y dentro de los 4 a 7 días hábiles promedio, dependiendo de la localidad en la que vivas, recibirás tu pedido. Si los productos elegidos están en stock, seguro lo recibirás unos días antes.

RECORDA QUE DEBIDO A LA PANDEMIA COVID-19 PUEDEN EXISTIR DEMORAS ADICIONALES DEBIDO A LA SITUACIÓN EPIDEMIOLOGICA DE TU ZONA O LOCALIDAD .

GRACIAS POR ELEGIRNOS!!